Política de envío

En El Dorado trabajamos para que tu café llegue fresco y en perfectas condiciones hasta tu puerta.

☕ Preparación del pedido

Todos nuestros pedidos se procesan de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago. Nuestro café se tuesta en pequeños lotes para garantizar frescura.

🚚 Tiempos de entrega

  • Puebla y área metropolitana: 1 a 3 días hábiles.

  • Resto de México: 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.

Los tiempos pueden variar en temporadas altas o por causas externas a la paquetería.

💳 Costos de envío

El costo se calcula automáticamente.

📦 Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.

❗ Información importante

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería.

  • En caso de daño visible en el paquete, te pedimos reportarlo dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo.